Profesiones de marketing en la era digital

“¿Qué quieres ser de grande?” era una pregunta que escuchábamos una y otra vez por parte de los adultos, quienes parecían tener la vida resuelta. Hoy en día existen trabajos que jamás imaginamos en la infancia porque en ese momento al escuchar la palabra digital imaginábamos mundos como el de Matrix o Los Supersónicos.

Años después, empezamos a escuchar de nuevas profesiones como content manager, community manager, SEO y SEM. ¿Qué son? ¿Con qué se comen?  

Debido al avance tecnológico, al auge del internet y el desarrollo de las redes sociales, han surgido nuevas necesidades y oportunidades. Uno de los sectores con mayor crecimiento es el de marketing digital, y aunque no lo creas tú también formas parte de este mundo. Cada vez que ves una publicación que te gusta, le das follow a tu marca favorita y lo compartes con tus amigos, es gracias a un equipo de trabajo dedicado 100% a que esa información llegue a ti. 

Te compartimos 6 de las posiciones que todo departamento de marketing debe tener:  

Director(a) de marketing  

Todo equipo necesita ser liderado para no andar como “gallina sin cabeza”. Hablamos de quien se encarga de coordinar, dirigir, establecer la estrategia, un presupuesto para cada una de las acciones o campañas, comunicar información importante de otros departamentos y fomentar el reconocimiento de la marca.  

Ale, la tenaz directora en bineo®, nos comparte algunas de las habilidades que más se necesitan para desempeñar esta función:  

Se debe tener una mentalidad estratégica, es fundamental una comunicación efectiva con todo el equipo, ser analítico, profesional y sobre todo desarrollar tu inteligencia emocional, debido a que un gran poder, conlleva una gran responsabilidad. 

Community manager  

Solemos comentar y reaccionar en redes sociales, pero ¿te has preguntado quién está detrás de las respuestas de cada marca?  

Los  community managers reciben directamente nuestros mensajes, pero esa es solo una de sus funciones. También se encargan de analizar la estrategia digital, planificar y publicar el contenido, comunicar información relevante a la empresa y responder en momentos de crisis. Su rol es parte esencial para construir la reputación de la marca y crear comunidad.  

Dany, experto en social media y CM de bineo® nos comenta que la clave es tener pasión por la comunicación, buena organización, excelente ortografía, interés por las tendencias y buena labor en equipo. 

SEO (Search Engine Optimization) 

¿Nos estás leyendo porque viste este artículo en tu búsqueda? Esto es gracias a nuestra SEO manager.  

Su labor es clave para optimizar el contenido. Mejora la experiencia para los lectores, dirige tráfico al sitio web de la empresa a través de los motores de búsqueda para mejorar la visibilidad en los resultados de Google u otros buscadores de internet.  

Kari, la magnífica SEO manager de bineo® nos cuenta que es indispensable tener capacidad analítica, pasión por la investigación y guiarse siempre hacia el desempeño de acuerdo con los resultados, así como tener conocimiento sobre las herramientas de trabajo. 

Content manager  

Todo lo que consumes en internet es contenido y las mentes detrás de las narrativas que conectan contigo, son content managers. Se encargan de encontrar el contenido más atractivo y adecuado de acuerdo con el target, planifican la estrategia digital alineada con el community manager, crean todo el contenido para la página web y redes sociales.  

Alex, uno de los más creativos y content manager en bineo®, nos comparte que su mayor pasión en el trabajo es la creación de la narrativa en la comunicación para poder empatizar y generar emociones en la audiencia. Es importante tener capacidad de comunicación para atrapar el interés del público objetivo, organización, buena redacción, mente creativa, visión y gusto por las tendencias.  

SEM (Search Engine Marketing) 

¿Has notado que debajo de los primeros resultados de tus búsquedas en internet aparece la palabra “publicidad”? Esto es debido al trabajo del SEM. Al igual que el SEO, su labor consiste en posicionar el sitio web al momento en que alguien busca en internet, la diferencia está en que lo hace mediante acciones pagadas.  

También gestiona la inversión, establece objetivos y plazos para cada campaña, analiza los resultados y optimiza el presupuesto.  

Consultamos con Ed, el genio detrás del SEM en bineo® y para esta labor nos recomienda tener habilidad analítica, facilidad para los números, detectar problemas y oportunidades, disfrutar el riesgo de probar cosas nuevas, buena comunicación y flexibilidad con los cambios. 

Diseñador gráfico digital   

Al igual que el contenido, el diseño está constantemente presente en nuestra vida diaria, basta con observar los íconos de todas las aplicaciones que tienes en tu celular, todas hechas por una persona experta en diseño gráfico digital.  

Esta es una de las profesiones que existen desde hace muchos años, sin embargo, su evolución ha sido constante debido al avance digital y a los programas de diseño.  

De esta posición depende la imagen de la marca, diseño de logos, paleta de colores, elección de tipografía, etc. Así como de elementos visuales que acompañan la página web, redes sociales, impresos, entre otros.  

Andy, la ingeniosa diseñadora en bineo® nos recomienda sumar conocimiento en programas de animación, una de las actividades que más disfruta es la realización de videos cortos para redes sociales y la página web, así como la animación del logo en algunas aplicaciones. Otra de sus actividades favoritas es la edición de fotografías, en confianza nos compartió que algunos colaboradores suelen pedir algunos “retoques especiales” en sus fotografías, pero prometimos no decirle a nadie.  

Si deseas desempeñarte como diseñador debes tener pasión por la ilustración, por las ideas creativas, gusto por el dibujo y otras actividades artísticas relacionadas.  

Ahora que conoces un poco más acerca de marketing digital, déjanos en los comentarios cuáles crees que son las marcas que hacen mejor su trabajo en esta área.